公司概况
776net必赢官网是做什么的？
我们是一家专注于个人安全防护装备研发、生产、营销一体化的企业，主要业务为消防、警察、军队、石油、化工、金属冶炼、医疗等不同行业提供安全防护装备及相关服务。
你们的主要客户群体是谁？
我们的客户包括消防、军队、警察、电力、石油、化工、冶炼等行业的专业人士。
你们的产品出口到哪些国家？
我们的产品已出口至60多个国家，覆盖北美、欧洲、中东、东南亚等市场。
你们的产品是否符合国际认证？
是的，我们的产品除符合国内行业标准认证外，还符合NFPA、EN、CE、等行业标准认证。
你们提供哪些增值服务？
我们提供个性化定制、技术支持、产品培训、售后保障等增值服务，确保客户安全无忧。
你们的生产工厂在哪里？
我们的生产工厂位于上海和安徽。
产品介绍
你们的消防服有哪些类型？
我们提供：美标消防服、欧标消防服、国标消防服/指挥服、隔热服、避火服、抢险救援服。
你们的消防员个人防护产品还有哪些？
我们可以提供全套消防装备，除服装外，还包括：消防头套、消防/救援头盔、消防/救援手套、消防/救援靴、其他配件：消防救援腰带、帽子、鞋、袜等。
你们提供哪些工业防护服？
我们生产适用于石油、化工、冶炼、电力行业的防护服，如防静电、防化学、防火阻燃工作服和防电弧服等。
你们的产品有什么特点？
我们的产品具备高强度耐磨、阻燃、防火、防化、防水、舒适透气等特性。
你们的消防服采用哪些特殊材料？
我们使用Nomex、Kevlar、PBI等高性能防护材料，确保产品耐高温、抗化学腐蚀、阻燃性能优越。
你们的头盔符合哪些标准？
我们有符合XF 44、EN 443、NFPA 1971等标准的消防头盔。
你们的手套和靴子有什么特点？
我们的手套具有防火、防热辐射、防割、防水、灵活、舒适等特点；靴子具有阻燃、耐温、防刺、防砸、防滑、防水、舒适等特点。
你们提供户外执勤服吗？
是的，我们提供户外执勤服，具有耐磨、防风、防雨、保暖等特性，可根据客户需求进行定制。
你们的灭火毯适用于哪些场景？
我们的灭火毯可用于家庭、公共场所、工业场所及其他特殊应急场所（实验室、加油站等）。
你们的产品是否有不同尺码？
是的，我们提供S-XXXL等多种尺码，并可根据客户需求进行定制。
你们的产品是否适用于高温环境？
是的，我们有不同系列的耐高温产品，均采用耐高温材料，可在300-1000°C的高温环境下使用。
你们的产品如何存放和保养？
请存放于干燥通风处，避免阳光直射，定期按说明进行清洁和维护。
订购与定制
你们接受OEM/ODM订单吗？
我们支持OEM/ODM定制，满足不同客户的个性化需求。
你们的最小起订量（MOQ）是多少？
标准产品支持小批量订购，定制产品的MOQ请咨询客服。
如何获取报价？
请提供产品型号、规格、数量，我们会尽快提供正式报价。
你们支持哪些支付方式？
我们支持银行转账（T/T）、信用证（L/C） 等付款方式。
你们是否提供样品？
我们可提供样品供客户测试，具体费用请咨询销售人员。
生产周期一般需要多久？
标准产品5-15个工作日，定制产品时间根据订单需求确定。
订单是否可以修改？
订单生产前可修改，生产后无法更改，请及时确认订单信息。
你们提供批量采购折扣吗？
批量采购可享受优惠，请联系我们获取详细折扣方案。
你们可以按客户要求印制LOGO吗？
部分产品我们可以按照客户要求印制LOGO。
你们是否提供产品说明书？
所有产品均配有说明书，包含使用方法、维护保养等信息。
物流与交付
你们支持哪些国家的物流配送？
我们支持全球配送，包括海运、空运、快递等方式。
订单可以加急处理吗？
加急订单请联系我们，我们将尽力安排优先生产。
如何跟踪订单状态？
发货后，我们会提供物流单号，客户可在线查询运输进度。
你们的物流是否包含保险？
视客户需求提供保险服务，确保运输过程中的安全性。
是否可以使用指定的物流公司？
客户可指定物流公司，我们按照要求安排发货。
售后与服务
你们的产品是否提供质保？
是的，我们的产品提供12-24个月的质量保证，具体质保期因产品类型不同而异。
发现产品质量问题怎么办？
请在收到货7天内联系我们，提供订单信息及问题描述，我们将安排售后处理。
是否支持退换货？
非质量问题的产品一般不支持退换，具体情况请咨询客服。
如果产品损坏了，是否提供维修服务？
是的，我们提供维修及更换零部件服务，部分产品需额外支付维修费用。
如何保养消防服以延长使用寿命？
消防服建议使用专业清洗剂，避免高温烘干，以保持防护性能。
你们是否提供培训服务？
是的，我们可提供产品使用培训、安全知识讲解等服务。
你们提供哪些售后支持？
包括产品使用指导、定期维护建议、售后维修等，确保客户无后顾之忧。
技术支持
你们是否提供技术咨询？
是的，我们的专业技术团队可提供防护标准、材质选择、产品使用等咨询服务。
消防服可以水洗吗？
可以，建议使用专业清洗剂，避免使用波轮洗衣机清洗，以保护防护层。
如何确保消防服的防护效果？
建议按照厂家提供的维护保养说明进行清洁，并定期检查服装完整性，出现破损应及时联系厂家进行修补或更换。
合作与代理
你们是否接受代理合作？
是的，我们欢迎全球合作伙伴，并提供市场支持、价格优惠、培训支持等政策。
成为代理商需要哪些条件？
代理商需具备相关行业经验、销售渠道，具体合作模式请联系商务团队。
代理商可以获得哪些支持？
我们提供品牌授权、市场推广支持、专业培训等。
你们是否提供独家代理权？
视具体市场情况，我们可提供区域性独家代理合作模式。
如何申请成为合作伙伴？
请通过官网或客服提交申请，我们的团队会与您联系并评估合作可行性。
